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2022中国房地产顾客满意度发布!绿城15城夺金!

2022-07-08 09:01:02    来源: 2344

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摘要:7月4日,中指研究院《2022中国房地产顾​客满​意度调查报告》发布,绿城中国总体满意度得分90.2,较去年提升1.5分,在杭州、西安等15座城市拿下总体满意度第一,在合肥、南通等10座城市拿下总体忠诚度第一,在所进驻城市的数百个企业中脱颖而出。


7月4日,中指研究院《2022中国房地产顾客满意度调查报告》发布,绿城中国总体满意度得分90.2,较去年提升1.5分,在杭州、西安等15座城市拿下总体满意度第一,在合肥、南通等10座城市拿下总体忠诚度第一,在所进驻城市的数百个企业中脱颖而出。



自2007年以来,中指研究院连续16年组织开展全国重点城市居民居住满意度调查,并以普查结果为准建立权威的行业标尺,助力房企实现高质量发展,为居民“住有优居”贡献力量。让客户满意是绿城永恒的主题,自2011年起,绿城中国积极参与满意度调研,截至目前,绿城中国已连续12年在“中国城市居民居住满意度”调查中荣获佳绩,并连续10次获得“顾客满意度领先品牌”荣誉称号。



合肥绿城,22载深耕庐州大地,以十足的耐心与用心,高标准运营社区美好生活场景,关注客户每一处细微需求,至臻守护园区每一位业主,如今,已收获1万+业主的赞赏与认可。


01合肥绿城会

买的不仅是房子,更是生活


从造房子,到造生活,绿城以始终如一的美好初心,在专注理想生活的道路上不断前行,承载每个家庭的生活梦想。

早在2006年,绿城就成立了绿城会,一个覆盖从房产服务到生活美学方方面面的服务平台。从无到有,至今已经覆盖150万绿城家人。如今,在合肥,为了更好地服务业主家人,秉承绿城会一以贯之的服务理念,合肥绿城从业主联盟、全龄段社群、四季IP活动三大方面,打造了专属于合肥家人的合肥绿城会,为绿城式美好生活持续赋能。


 


在绿城,你买的不仅是房子,更是全体系优质生活资源,邻里皆是金融高管、教师、医生等高净值人群;在绿城,邻居不仅是点头之交,更是朋友、伙伴和家人,一起在亲子、花漾、悦动、红叶、摄影、童真、旗袍等7大覆盖全龄段的社群中找到热爱和共鸣;在绿城,春有邻里节,夏有奇妙一夏,秋有红叶行动,冬有寻年味活动,老有所乐,幼有所养,花儿绽放,邻里和睦……让每个人都能感受到邻里间的温暖与关怀,感受到生活的趣味与美好。

 

诚园端午活动实景图


 

诚园父亲节活动实景图


02全生活配套

N种生活服务,守护舒心每天


生活中有很多琐碎的烦恼,是无法避免也挥之不去的,譬如孩子的教育问题、老人的健康关照等等。合肥绿城,以园区全生活配套服务,为业主家人们带来更加舒适、便捷的生活体验。


 

诚园实景图


在绿城诚园、蘭园,物业用房等空间并不仅仅满足基础的物业服务,而是美好生活的集合体,提供包括零售、休闲、教育、健康、餐饮以及N种灵活选配服务,业主足不出社区,就能解决各类生活及日常需求。


 

蘭园实景图


房子,不只是安身的建筑,更是生活方式和情感的寄托。合肥绿城,从生活细节上关心业主的居家生活,为家人的健康保驾护航,让生活的每一刻更有温度。


03 美好园区服务

怀揣美好初心,为幸福保驾护航


美好起于初心,落于微末。作为中国物业的百强企业,绿城的生活园区服务,坚持把人文关怀融入到日常中去,触达业主生活的方方面面。


无论是时刻整装以待的保安,是为社区创造洁净生机的园丁,还是对每一个问题都做到全程跟踪、及时回馈、快速解决的专属管家,那些无声、隐匿,却细致入微的关怀,一直以来都让绿城诚园、蘭园的业主们感受着家的温暖。


 

诚园物业实景图


除去日常的关照,合肥绿城更以亲情化服务与业主以心相交,或是替业主新婚进行婚礼布置、送上乔迁的薄礼;或是绿植看护与迎送服务……合肥绿城始终秉着“替业主想得多一点”的初心,将业主的需求放在首位,为幸福生活保“家”护航。


 

诚园结婚布置实景图


04 防疫在行动

用温暖行动,诉说坚定故事


面对疫情的反反复复,合肥绿城积极响应政府号召,坚持疫情防控“常态化”,以行动守好园区“五道防线”:


园区实行“封闭式管理”,严格查验健康码、行程码,测量体温、戴口罩;园区内单元门、游乐设施、电梯、生活垃圾桶等公共区域定时进行深度清洁及消毒;楼栋大堂门把手、开关门按键等细节部位加大消毒频次;物业管家每天在线提醒,最新疫情消息及园区最新防疫政策;门口设置外卖统一置放处,最大限度减少人员流动与接触,并安排专门物业人员送菜送快递上门……


 

 

诚园园区服务实景图


从迅速反应到严控疫情,从坚持防疫到重点把控,合肥绿城在园区防疫工作中每一步都严防死守,用温暖行动诉说坚定故事,让彼此守护,从不是说说而已。


 

绿城玫瑰园实景图


一直以来,绿城对服务品质的要求,一如对产品品质的极致追求那样,是某种与生俱来的基因。诚如宋卫平先生所说:“惟有生活最珍贵,而服务,是通往美好生活的唯一之路。”


不忘来路,不畏远方。合肥绿城必将不负业主家人所托,持续更新园区美好服务,以每时每刻的贴心与暖心,让每位家人都在这里找到自己向往的生活。

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责任编辑:house37

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